Aviso de Prácticas de Privacidad

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Obtener una copia electrónica o impresa de su expediente.
• Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar comunicaciones confidenciales.
• Pedir que limitemos determinados usos o divulgaciones.
• Obtener una lista de ciertas divulgaciones realizadas.
• Recibir una copia impresa de este aviso.
• Designar a una persona con autoridad legal para representarlo.
• Presentar una queja si considera vulnerados sus derechos.

Obtener una copia de su expediente

Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o impresa de su expediente dental y otra información de salud que conservemos. Generalmente proporcionaremos una copia o un resumen dentro de los 30 días siguientes a su solicitud. Podremos cobrar una tarifa razonable basada en el costo, según lo permita la ley.

Solicitar una corrección

Puede pedirnos que corrijamos información que considere incorrecta o incompleta. En ciertas circunstancias podemos negar la solicitud, pero explicaremos el motivo por escrito dentro de 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica—por ejemplo, a su casa, trabajo o teléfono celular—o que enviemos correspondencia a otra dirección. Aceptaremos solicitudes razonables.

Limitar lo que utilizamos o compartimos

Puede solicitar que no utilicemos o divulguemos determinada información para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. No siempre estamos obligados a aceptar, especialmente si la restricción pudiera afectar su atención. Si paga un servicio completamente de su bolsillo, puede pedirnos que no compartamos esa información con su plan para fines de pago u operaciones, salvo que la ley exija hacerlo.

Obtener una lista de divulgaciones

Puede solicitar un registro de ciertas divulgaciones realizadas durante los seis años anteriores. La lista no incluye todas las divulgaciones, como muchas relacionadas con tratamiento, pago, operaciones o aquellas solicitadas por usted. Proporcionaremos un registro sin costo cada 12 meses; podrá aplicarse una tarifa razonable a solicitudes adicionales.

Designar a alguien para que actúe por usted

Una persona con autoridad legal—por ejemplo, mediante poder médico o tutela legal—puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información. Verificaremos esa autoridad antes de actuar.

Presentar una queja

Puede comunicarse con nuestro Privacy Officer si considera que vulneramos sus derechos. También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., escribiendo a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint. No tomaremos represalias por presentar una queja.

Sus opciones

En determinadas situaciones puede indicarnos sus preferencias para compartir información con familiares, amigos cercanos u otras personas involucradas en su cuidado o en el pago, así como para labores de socorro en desastres. Si no puede comunicarnos su preferencia, podremos compartir información cuando consideremos que es lo mejor para usted o para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.

No utilizaremos ni divulgaremos su información con fines de mercadeo, no venderemos su información médica ni divulgaremos la mayoría de las notas de psicoterapia sin su autorización escrita. Your Dental Life no utiliza información médica protegida para recaudar fondos.

Cómo utilizamos o compartimos normalmente su información

Tratamiento

Podemos utilizar su información y compartirla con dentistas, médicos, laboratorios, especialistas, farmacias u otros profesionales involucrados en su atención.

Operaciones de la clínica

Podemos utilizar y compartir información para operar la clínica, mejorar su atención, administrar servicios, capacitar al personal, realizar revisiones de calidad y comunicarnos con usted.

Pago

Podemos utilizar y compartir información para facturar y recibir pagos de planes dentales o médicos y de otras entidades responsables del pago.

Otros usos y divulgaciones permitidos o exigidos

Sujeto a los requisitos y protecciones legales aplicables, podemos utilizar o divulgar información para:

• Actividades de salud pública y seguridad.
• Reportar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica.
• Retiradas de productos y reacciones adversas.
• Investigaciones médicas permitidas por la ley.
• Supervisión de la atención médica.
• Reclamaciones de compensación laboral.
• Solicitudes autorizadas del gobierno o de las autoridades.
• Donación de órganos y tejidos.
• Forenses, médicos examinadores y directores funerarios.
• Órdenes judiciales, citaciones y procedimientos legales.
• Otras divulgaciones exigidas por leyes federales o estatales.

Cuando otra ley otorgue mayor protección a la información de salud, cumpliremos con el requisito que ofrezca mayor protección.

Registros sobre trastornos por uso de sustancias

En la medida en que mantengamos expedientes protegidos por 42 CFR Parte 2, no los utilizaremos ni divulgaremos en investigaciones o procedimientos civiles, penales, administrativos o legislativos en su contra sin su consentimiento escrito o una orden judicial acompañada de una citación u otro mandato legal, según lo exija la ley.

Nuestras responsabilidades

• La ley exige que mantengamos la privacidad y seguridad de su información médica protegida.
• Le notificaremos prontamente si una vulneración pudiera haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
• Debemos cumplir las obligaciones y prácticas descritas en este aviso y proporcionarle una copia.
• No utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la descrita, salvo que usted nos autorice por escrito. Puede revocar esa autorización por escrito en cualquier momento, excepto respecto de medidas que ya hayamos tomado basándonos en ella.

Cambios a este aviso

Podemos cambiar los términos de este aviso. Los cambios podrán aplicarse a toda la información que conservemos, incluida la creada o recibida antes del cambio. El aviso vigente estará disponible cuando se solicite, en nuestra oficina y en esta web.